Verzenden

Bestelde producten bij PWA Computers voor 17:00uur, mits voorradig, zullen de volgende werkdag worden geleverd. Indien een product niet voorradig is zal dit kenbaar worden gemaakt bij de daarvoor aangegeven voorraad status(sen). Indien een product voorradig is in een van onze overige filialen, kan de levering, om logistieke redenen, 1 dag vertraging oplopen.
 
Datum bestelling: Besteld voor: Datum Bezorgd:
Maandag 17:00uur Dinsdag
Dinsdag 17:00uur Woensdag
Woensdag 17:00uur Donderdag
Donderdag 17:00uur Vrijdag
Vrijdag 17:00uur Zaterdag
Zaterdag   Dinsdag
Zondag   Dinsdag
 Bovenstaande data zijn exclusief feestdagen.

Kosten verzenden

PWA Computers hanteert vaste verzendkosten per bestelling. De mogelijkheid bestaat dat een bestelling meer dan 2 zendingen betreft. Wij zullen dan contact met u opnemen om een compromis te sluiten over de verzendkosten. 

De verzendkosten bedragen €6,75 INCL. BTW

Retourneren van product

Wettelijk is vastgesteld dat men 2 weken bedenktijd heeft bij het online aanschaffen van een product, ook PWA Computers leeft uiteraard deze wetgeving na. Het product dient, voor zover mogelijk, in originele verpakkingen en toebehoren worden teruggestuurd.

Op de retour regeling geldt een uitzondering op producten waaraan een houdbaarheid is gekoppeld, zoals cartridges.

U kunt hier ons herroepingsformulier downloaden.

Garantie

Het garantietermijn verschilt per product. Het termijn staat aangegeven bij het desbetreffende producten (in maanden). Indien hier nog steeds onduidelijk over bestaat kunt u contact met ons opnemen.

Klachten

Wij proberen onze producten en diensten zoveel mogelijk te bewaken zodat u tevreden bent over de levering, producten en diensten van ons. Het kan voorkomen dat u niet (geheel) tevreden bent over een product, dienst of levering. Wij vernemen dit graag van u zodat wij onze dienstverlening aan kunnen passen, want uw mening is voor ons erg belangrijk. Klacht/opmerkingen worden binnen 14 dagen in behandeling genomen en altijd beantwoord.

Betalingsmogelijkheden

PWA Computers biedt de volgende betalingsmogelijkheden aan bij een aanschaf via de webwinkel;
- iDeal (korting bij betaling via iDEAL)
- Onze winkels (geen extra kosten)
     - Contact
     - PIN
- Rembours (bij het betaling via de pakketbezorger betaald u €17,45)

Privacy verklaring

PWA Computers respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. PWA Computers zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
 
PWA Computers gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Om het winkelen bij PWA Computers zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.
 
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten. PWA Computers verkoopt uw gegevens niet
PWA Computers zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. PWA Computers gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij PWA Computers geen cookies ontvangt.
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van PWA Computers, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.